Le réseau de distribution électrique peut être victime de perturbations provoquées par des évènements atmosphériques, des accidents ou des perturbations issues d’installations de nos clients. Ces phénomènes se propagent sur le réseau de distribution et altèrent la qualité du signal fourni à la clientèle
Il est donc indispensable que votre matériel électrique réponde aux normes européennes de construction et de protéger vos installations électriques contre les effets de ces perturbations électromagnétiques comme l’exige la norme NF C15 100.
En effet, la norme NF C15-100 et toutes celles mentionnées dans son texte sont applicables en Nouvelle-Calédonie depuis 1987 sur les installations électriques à basse tension (article 17 de l'arrêté du 24/04/1987).
Son application a été complétée en 2007 par un arrêté n° 2007-207/GNC du 3 mai 2007. Cette norme définit les règles destinées à assurer la sécurité des personnes et le fonctionnement satisfaisant des matériels dans les installations en basse tension. Elle prescrit les protections électriques à mettre en oeuvre contres les surtensions temporaires d'origines atmosphérique ou dues à des manoeuvres.
Elle recommande également des mesures permettant de limiter les effets des perturbations électromagnétiques. En cas de baisse de tension, cette norme prévoit dans son article 445 que "des précautions doivent être prises lorsque la disparition de la tension et son rétablissement peuvent entraîner des dangers pour les personnes et les biens. De même, des précautions appropriées doivent être prises lorsqu'une partie de l'installation ou un matériel d'utilisation peur être endommagé par une baisse de tension". Par ailleurs, la norme NF C15-100 rappelle les principales perturbations électromagnétiques définies par la norme NF EN 50 160 :